A Inditex anunciou que vai implementar um novo serviço que pretende terminar com as filas de pagamento nas lojas da marca Zara. O projeto-piloto já foi introduzido em quatro lojas da empresa em Espanha e visa melhorar a...
Categoria -Customer Experience
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Os centros comerciais 8.ª Avenida, LoureShopping e RioSul Shopping lançaram uma nova app e página web para fortalecerem a sua presença digital e oferecer “uma experiência mais personalizada e inovadora” aos clientes. De acordo...
Não há como negar, o consumidor ainda prefere o atendimento...
Apesar dos avanços na digitalização, os consumidores continuam a preferir o atendimento humano: o...
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71% dos consumidores afirmou querer ver integrada a Inteligência Artificial (IA) generativa nas...
Amazon prepara expansão da sua loja de descontos na Europa
A Amazon prepara-se para expandir a sua loja de descontos, chamada Haul, na Europa, ainda no...
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A identificação de preços no retalho e a confiança dos...
Vou com regularidade a supermercados e grandes superfícies onde me deparo frequentemente...
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Otimismo moderado e transição para consumo cauteloso e...
As perspetivas mundiais para os consumidores estão a melhorar. Estes estão determinados em manterem...
Como o cérebro do consumidor processa anúncios gerados por IA?
Os consumidores identificam intuitivamente a maioria dos anúncios gerados por Inteligência...
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Giovanni Galli “veste” o digital com novo website
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Comércio eletrónico: Bruxelas avança com medidas para proteger...
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IA multimodal é a próxima tendência da experiência do cliente
À medida que a Inteligência Artificial (IA) continua a transformar as indústrias, os líderes...
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